Il piano di comunicazione per la piccola e media impresa

Da dove si comincia per costruire un’identità visiva ed un’immagine credibile per una piccola e media impresa? Quali sono i passi da fare, le scelte da operare, i percorsi da seguire? Cos’è l’immagine dell’impresa e come si fa a rendere visibile un’impresa nell’universo mediatico, sempre più intasato di informazione e sempre più complesso? Parlare di “quello che non cambia nell’era di internet” significa puntare sui valori e sui principi di fondo della comunicazione, che sono appunto le cose che non cambiano, ed avere a portata di mano un piccolo vademecum per la comunicazione della piccola e media impresa, intesa nel senso più ampio di soggetto comunicante. A fronte di una presenza spesso solida sul mercato, la piccola e media impresa vive di una profonda “sottoesposizione” d’immagine, dovuta alla scarsa capacità – più culturale che economica – di utilizzare i servizi più innovativi e qualificati nei settori del marketing, del design, della comunicazione, come pure dei nuovi media ed in particolare della rete. Le agenzie pubblicitarie, gli studi di design, i professionisti della comunicazione devono adattare i loro approcci metodologici al continuo mutare delle imprese. Investire sulla propria marca, sui propri marchi, è come scegliere di puntare sulla creazione di valore, significa comprendere l’importanza degli assett immateriali rispetto a quelli più facilmente tangibili. In un sistema che ha fatto della mutevolezza la chiave di lettura di gran parte dei processi economici e sociali, può risultare utile avere qualche strumento che ribadisca i principi e i valori che non sono soggetti alle mode e che rappresentano un patrimonio prezioso per chi governa l’impresa o per chi ne cura il marketing, il design, la comunicazione. Questo libro vuole essere uno strumento utile che aiuta a risolvere qualche dubbio, a capire qualche passaggio solo apparentemente incomprensibile.
Pino Grimaldi si occupa da trent’anni di design strategico della comunicazione e di formazione. Ha fondato, con G. D’Ambrosio e G. Vietri Segno Associati, Impresa di comunicazione (www.segno associati.it). Nel 2003 con la Sdoa (Vietri sul mare.SA) ha creato “Scuola di design” (www.scuoladidesign.org). Come consulente di imprese e istituzioni ha realizzato progetti di ogni tipo, dall’identità visiva al packaging, dal marketing territoriale al design per il web.